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Termini e condizioni di vendita

TERMINI E CONDIZIONI DI ACQUISTO

Tutte le informazioni d’acquisto sullo shop www.terredivallevona.it. Per maggiori informazioni puoi contattarci a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. o compilare il modulo nella pagina contatti.

Come eseguire un ordine

Puoi fare il tuo ordine on-line, oppure, se preferisci, contattandoci telefonicamente ai numeri pubblicati sul sito. Un ordine si intende perfezionato non appena il cliente riceve copia, via email, dell’accettazione dello stesso. Il cliente è tenuto a verificare il riepilogo dell’ordine e comunicare tempestivamente qualsiasi errore o discordanza eventuale.

Prezzi e disponibilità

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e si intendono IVA inclusa. Qualora i prodotti ordinati non fossero al momento disponibili, ci impegneremo a darne tempestiva comunicazione al cliente, comunicando altresì l’eventuale data di consegna possibile.

METODI DI PAGAMENTO

Come pagare

I pagamenti possono essere effettuati con PayPal (nessun costo aggiuntivo previsto) e con Carta di Credito (tutte), Postepay attraverso il sistema di pagamento PayPal. È possibile pagare anche tramite Bonifico Bancario anticipato. Appena effettuato il pagamento, il cliente è pregato di inviare copia del bonifico via email all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. non appena il bonifico sarà confermato sulla nostra banca faremo immediatamente partire la spedizione.

Dati per il pagamento tramite bonifico bancario

Intestatario:
Banca:
IBAN:

Nella causale inserire il numero dell’ordine all’interno della conferma d’acquisto e ricevuto nella conferma d’ordine via email e Nome e Cognome dell’acquirente.

 

SPEDIZIONE E CONSEGNA

Spedizione dell’ordine

Per le spedizioni nazionali della merce l’azienda si avvale dei servizi del corriere espresso vari a seconda della convenienza. Gli ordini vengono evasi nel giro di 48h. Le spese di spedizione variano in base al numero dei colli e peso della merce. Le spese di spedizione partono da 15,00 EURO IVA inclusa.

Per le spedizioni verso isole e paesi UE preghiamo di contattarci alla mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. per effettuare l’ordine. 

Consegna dell’ordine

Consegniamo i prodotti ordinati all’indirizzo indicato in fase di compilazione della registrazione. Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì fatta eccezione per le festività. Per evitare disagi, ti prego di comunicare un indirizzo dove c’è sempre qualcuno che possa ritirare la merce.  Alla consegna dell’ordine, il cliente dovrà verificare il contenuto, la conformità e lo stato dei prodotti. Pertanto raccomandiamo di procedere alla verifica dello stato dei prodotti consegnati prima di firmare l’avviso di ricezione e di verificare che:
– che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto allegato alla spedizione;
– che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, e di controllare l’integrità del contenuto.

Se il documento del corriere viene firmato senza apporre alcuna “riserva”, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Salvo ove diversamente indicato, tutte le consegne vengono effettuate al piano stradale. Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere preventivamente concordate.

 

RECESSO

Diritto di recesso dell’ordine

Garantiamo il diritto di recedere, per qualsiasi motivo, dal contratto d’acquisto, così come stabilito dal D.Lgs n. 206 del 06/09/2005.

Controversie

In caso di contenzioso e in mancanza di un accordo amichevole raggiunto tra le parti, ferma restando l’eventuale applicabilità di disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell’art.1 lett b) del D.Lgs 22 maggio 1999 n. 185), qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Foggia.
Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 del codice civile il Cliente dichiara di avere attentamente letto e compreso e di accettare tutte le clausole delle Condizioni Generali di vendita.

Modalità di esercizio del recesso dell’ordine

Per poter richiedere il rimborso è necessario inviare una raccomandata al nostro indirizzo oppure una PEC all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. entro e non oltre 3 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Il consumatore deve inoltre restituire, a sue spese, i prodotti oggetto del recesso, integri in ogni sua parte entro 15 giorni dalla comunicazione del recesso. In accordo alla legge suddetta il consumatore che ha adempiuto a tutti gli obblighi descritti sarà rimborsato entro il termine di 30 giorni dalla ricezione degli stessi prodotti oggetto del recesso. Di volta in volta saranno concordate, con il consumatore, la forma e la modalità del rimborso. Il costo della spedizione di ritorno del prodotto è a carico del cliente.
Indirizzo a cui inviare la comunicazione di recesso e la merce da restituire:

AZIENDA AGRICOLA TERRE DI VALLEVONA DI DE VITA PASQUALE
VIA DIAZ 24 - 71033 - CASALNUOVO MONTEROTARO (FG)


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